Construir uma Estratégia de Marketing Digital com IA

Extra - CNQ

Enquadramento

A Inteligência Artificial está a transformar o Marketing Digital, apoiando a análise, o planeamento, a criação de conteúdos e a avaliação de resultados. Este programa permitirá compreender e aplicar a Inteligência Artificial de forma estratégica nos seus processos de Marketing Digital.

Objetivos

• Compreender o potencial e as limitações da Inteligência Artifi cial aplicada ao Marketing Digital;
• Utilizar ferramentas de IA generativa para apoiar processos de análise e planeamento estratégico;
• Aplicar princípios de Prompt Engineering para obter resultados mais relevantes e consistentes;
• Utilizar IA para apoiar a defi nição de públicos-alvo, Buyer Personas e posicionamento de marca;
• Estruturar jornadas do cliente, funis de marketing e estratégias de conteúdo com apoio da IA;
• Definir objetivos, indicadores de desempenho e planos de ação alinhados com a estratégia digital;
• Avaliar criticamente os resultados produzidos pela IA e identifi car oportunidades de melhoria.

Síntese Programática

1 – Construção da Base Estratégica com IA (4h)

Utilização da IA para análise estratégica e definição dos elementos fundamentais de uma estratégia de Marketing Digital.
• Introdução à Inteligência Artificial aplicada ao Marketing
o O que é IA Generativa
o Potencial e limitações da IA no Marketing Digital
o Boas práticas de utilização
• Fundamentos de Prompt Engineering
o Estruturação de pedidos eficazes
o Otimização de prompts com IA
o Técnicas para melhorar a qualidade dos resultados
• Diagnóstico Estratégico da Marca
o Análise do negócio
o Posicionamento e proposta de valor
o Identificação de oportunidades estratégicas
• Público-Alvo e Buyer Personas
o Segmentação de mercado
o Definição de públicos prioritários
o Construção de Buyer Personas com apoio da IA
• Brand Persona e Comunicação
o Personalidade da marca
o Tom de voz
o Alinhamento entre marca e consumidor
2 – Planeamento e Implementação da Estratégia com IA (4h)

Utilização da IA para transformar a estratégia em ações concretas de Marketing Digital.
• Jornada do Cliente e Funil Estratégico
o Mapeamento da jornada do consumidor
o Construção de funis de marketing e vendas
o Identificação de oportunidades de conversão
• Canais Digitais e Estratégia de Conteúdos
o Seleção de canais de comunicação
o Definição de pilares editoriais
o Criação de matrizes de conteúdos
• Objetivos, KPIs e Métricas
o Definição de objetivos SMART
o Indicadores de desempenho
o Monitorização e avaliação de resultados
• Plano de Ação com IA
o Priorização de iniciativas
o Roadmap de implementação
o Definição dos próximos passos
• Exercício Integrador
o Construção de uma estratégia de Marketing Digital assistida por IA
o Análise crítica e validação dos resultados obtidos

Metodologias

A formação combina uma base conceptual com uma componente prática. Ao longo da formação, serão exploradas metodologias, ferramentas úteis, prompts e casos práticos que permitem transformar a IA num apoio efetivo à tomada de decisão, à definição de estratégias e à execução de ações de Marketing.
▪ Exposição pelo formador/a, exercícios práticos, partilha de experiências.
▪ Análise de casos de estudo para consolidação de conhecimentos.

Avaliação / Certificação

Será emitido um Certificado, aos/às formandos/as com aproveitamento, no caso do alcance dos objetivos definidos e da participação em, pelo menos, 90% da duração da formação.

Destinatários / Condições de Acesso

Profissionais de Marketing, Comunicação, Empreendedores e Gestores que pretendem compreender e aplicar a Inteligência Artificial de forma estratégica nos seus processos de Marketing Digital.

Recursos

  • Documentação de apoio, exercícios
  • Computador portátil, no caso dos cursos com sessões online o/a formando/a deve ter computador com acesso à Internet, saída de áudio e câmara ligada durante a sessão.
  • No caso dos cursos com sessões online: acesso as plataformas Microsoft Teams e Moodle (a Plataforma Moodle: usada para depósito de conteúdos e realização de atividades (exercícios e avaliações).

Inscrições a decorrer

Data de Início e Fim: 16/06/2026 18/06/2026
Local / Plataforma: Plataforma Microsoft Teams
Horário: Terça e Quinta-Feira | 09h00 às 13h00
Escolaridade Mínima: Detentores/as de habilitações igual ou superior ao ensino secundário
Programas
emprego-digital