Aplicar ferramentas de comunicação

UC00469 100% Financiado

Inscrições a decorrer Sem custos de inscrição ou de frequência. Participação sujeita às condições de acesso do curso. Voltar
Curso 100% Financiado Sem custos de inscrição ou de frequência. Participação sujeita às condições de acesso do curso.

Como funciona?

O financiamento cobre o custo da formação.

Não tem de pagar pela inscrição nem pela frequência do curso. Existem, no entanto, condições de acesso que definem quem pode participar.

As condições de acesso variam entre programas, pelo que, mesmo que não possa participar ao abrigo de um programa, poderá reunir os requisitos para participar ao abrigo de outro, inclusive no mesmo curso. Consulte as condições de acesso indicadas na página de cada curso e do respetivo programa financiador.

Um curso tem custos: há formadores, materiais e toda uma organização necessária para que possa aprender. Num curso 100% financiado, esses custos são cobertos pelo programa que apoia a formação. Dependendo do programa, esse apoio pode vir de fundos europeus e de verbas públicas nacionais. É esse financiamento que permite disponibilizar a formação sem cobrar o seu custo aos participantes.

Pode consultar a informação sobre o programa de financiamento na página do curso.

Antes de confirmar a inscrição, a entidade responsável verifica se reúne as condições de acesso.

Durante o curso, deve cumprir as regras da formação, nomeadamente de assiduidade, participação e avaliação, de acordo com o respetivo regulamento.

O financiamento cobre o custo da formação. O seu compromisso é dedicar tempo e participar na aprendizagem.

Objetivos

  • Comunicar internamente na organização.
  • Comunicar com interlocutores externos à organização.

Síntese Programática

  • Ferramentas de comunicação – definição.
  • Elementos da comunicação eficaz – clareza, objetividade, empatia, consistência, escuta ativa e feedback.
  • Comunicação interna e externa à organização.
  • Ferramentas de comunicação externa – marketing, publicidade e propaganda, merchandising, promoção, eventos, pesquisas e assessoria de imprensa.
  • Veículos de comunicação –internet, media eletrónica, media impressa, media extensiva e media alternativa.
  • Ferramentas de comunicação utilizadas nas empresas – exemplos; finalidades.
  • Ferramentas de comunicação interna – plataformas de comunicação por vídeo e voz, rede social interna, intranet e ferramentas de documentos partilhados, vídeos corporativos, mural digital, e-mail corporativo.
  • Programas de comunicação e organização.
  • Comunicação e os canais online.
  • Importância da comunicação na atualidade.
  • Normas de comunicação (escrita, verbal, visual e interpessoal).

Metodologias

▪ Exposição pelo formador/a, exercícios práticos, partilha de experiências.
▪ Análise de casos de estudo para consolidação de conhecimentos.

Avaliação / Certificação

Será emitido um Certificado, aos/às formandos/as com aproveitamento, no caso do alcance dos objetivos definidos e da participação em, pelo menos, 90% da duração da formação.

Inscrições a decorrer

Data de Início e Fim: 17/11/2026 16/12/2026
Local / Plataforma: Plataforma Microsoft Teams / Moodle
Horário: Sessões Síncronas: Terças e Quartas-Feiras | 14h00 às 17h00
Escolaridade Mínima: Detentores/as de habilitações igual ou superior ao ensino secundário
Programas
  • Pessoas 2030