Coordenar equipas de trabalho

• Analisar a estrutura e a cultura organizacional.
• Planear o trabalho das equipas.
• Avaliar o desempenho e os resultados obtidos.

• Organização – missão, valores, estrutura, cultura, recursos.
• Recursos humanos – funções, competências, necessidades e expetativas.
• Legislação e normas nacionais do trabalho.
• Liderança e gestão de equipas – conceitos e princípios de liderança, estilos de liderança e suas caraterísticas.
• Delegar funções, responsabilizar e fomentar a autonomia da equipa.
• Relacionamento interpessoal e comunicação em contexto de trabalho – conceitos, tipologia de comunicação, motivação, assertividade, gestão e mediação de conflitos.
• Recursos e metodologias de gestão de equipas.
• Desempenho e produtividade.
• Criatividade na resolução de problemas.
• Normas de segurança e saúde no trabalho.
• Normas da qualidade.

▪ Exposição pelo formador/a, exercícios práticos, partilha de experiências.
▪ Análise de casos de estudo para consolidação de conhecimentos.

Será emitido um Certificado, aos/às formandos/as com aproveitamento, no caso do alcance dos objetivos definidos e da participação em, pelo menos, 90% da duração da formação.